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Quali dati tratta Hypervex, perché, con quali fornitori e per quanto tempo. I tuoi diritti e come esercitarli.

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Alex Mondello, Ancona (Marche), Italia. Contatto: hypervex.app@gmail.com.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati dell'account: nome, username, email, data di nascita, ruolo (coach o atleta), codice coach o invito; se li inserisci, foto profilo, bio e social.
  • Dati di utilizzo: tempo passato nell'app (per i punti HP) e, se attivi le notifiche, l'indirizzo di notifica del dispositivo.
  • Dati che inserisci: schede, allenamenti, pasti e macro, peso e misure, foto progressi, note, messaggi in chat e vocali.
  • Dati dei questionari: se un coach ti manda un questionario (dal suo link pubblico o dentro l'app) trattiamo le risposte che dai (testi, scelte, numeri, peso e le foto che carichi, comprese le informazioni su salute e forma fisica, se il questionario le chiede), il nome e l'email che scrivi, il telefono se lo inserisci e la data e l'ora del tuo consenso. Dal link pubblico si compila anche senza account. Con un check-in dentro l'app, il peso e le foto che invii possono finire anche nella tua scheda Peso e nei tuoi Foto check.
  • Dati di pagamento: gestiti da Stripe; noi riceviamo solo lo stato dell'abbonamento, mai i dati della carta.
  • Dati tecnici: log di accesso e dispositivo, necessari a far funzionare e proteggere il servizio. Sulle pagine pubbliche dei questionari controlliamo che l'invio non sia automatico (anti-bot) e limitiamo gli invii per indirizzo IP: dell'IP teniamo soltanto una parte della sua impronta crittografica, non l'indirizzo, e di norma la cancelliamo dopo due giorni.

3. Perché e su quale base

  • Per erogare il servizio che hai richiesto (contratto): account, schede, nutrizione, chat, pagamenti.
  • Per le foto progressi e i dati relativi alla forma fisica: consenso esplicito, raccolto nell'app.
  • Per le risposte date dal link pubblico di un questionario (comprese quelle su salute e forma fisica e le foto): consenso esplicito, raccolto con la casella obbligatoria nella pagina del questionario («Accetto che il coach veda le mie risposte e le mie foto»); senza, il questionario non si invia. Per i questionari e i check-in che ricevi dentro l'app valgono le stesse basi dei tuoi altri dati nell'app.
  • Per sicurezza e prevenzione abusi: legittimo interesse.
  • Per comunicazioni promozionali, se mai le faremo: consenso, revocabile.

4. Chi ci aiuta a trattarli

  • Supabase (database e storage, server in Unione Europea, Francoforte).
  • Hostinger (hosting del sito hypervex.app).
  • Vercel (hosting dell'app app.hypervex.app e delle funzioni server).
  • Stripe (pagamenti).
  • OpenAI (il testo della scheda o della dieta che chiedi di convertire con l'AI; per le schede solo quando la lettura del file non basta).
  • Open Food Facts (ricerca alimenti: la ricerca non contiene dati personali).
  • Google (accesso con Google; Google Calendar, se il coach lo collega; caratteri Google Fonts).
  • Cloudflare (protezione anti-bot all'iscrizione nell'app e all'invio dei questionari; file audio e video).
  • YouTube (video di esecuzione degli esercizi).
  • Servizi di notifica di Apple, Google o Mozilla (solo se attivi le notifiche).
  • jsDelivr ed ExerciseDB (librerie del sito e GIF degli esercizi).

Tutti i fornitori trattano i dati per nostro conto, nei limiti degli accordi previsti dal GDPR.

5. Chi vede cosa

L'atleta vede i propri dati. Se ti alleni senza coach compari nella Classifica, visibile agli altri atleti senza coach: nome, username, foto profilo, bio e social se li inserisci, punti HP, amici invitati e ore di attività. Il coach vede i dati degli atleti collegati a lui, finché il collegamento è attivo. Il team Hypervex accede ai dati solo per assistenza, sicurezza o obblighi di legge. Le foto stanno in uno spazio privato, raggiungibili solo con link firmati, che scadono dopo un anno. Le risposte a un questionario le vede il coach a cui le hai inviate, e il team Hypervex solo per assistenza, sicurezza o obblighi di legge. Quando qualcuno compila un questionario dal link pubblico, il coach riceve un avviso nell'app con il nome di chi ha compilato (e una notifica sul telefono, se le ha attivate). Se poi crei un account e ti colleghi a quel coach, la tua risposta si collega al tuo profilo (anche in automatico, se usi la stessa email) e il coach la vede insieme agli altri tuoi dati. Le foto dei questionari stanno in uno spazio privato e il coach le vede con link temporanei.

6. Per quanto tempo

Finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare l'account dall'app: la cancellazione è immediata e definitiva, salvo gli obblighi di conservazione fiscale sui dati di pagamento e quanto segue per i questionari. Le risposte ai questionari restano nell'archivio del coach finché non le elimina o finché non elimina il suo account. Se elimini il tuo account, le risposte che avevi inviato a un coach non si cancellano da sole: scrivici (o chiedi al coach) e le eliminiamo. Vale anche per chi ha compilato un questionario senza account.

7. I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a hypervex.app@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni. Se hai compilato un questionario senza account, scrivici dall'email che hai usato e dicci il nome del coach: troviamo la tua risposta e ti rispondiamo come per ogni altra richiesta. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Minori

Hypervex è riservata a persone di almeno 18 anni, anche per compilare un questionario. Se veniamo a conoscenza di un account di un minore, lo chiudiamo e cancelliamo i dati.

10. Modifiche

Se cambia qualcosa di rilevante te lo diciamo dentro l'app, prima che entri in vigore. Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.

Domande? Scrivici a hypervex.app@gmail.com