Termini di servizio

1. Chi siamo

Hypervex è un servizio offerto da Alex Mondello, codice fiscale MNDLXA05M30D704B, Ancona (Marche), Italia. Contatto: hypervex.app@gmail.com.

2. Il servizio

Hypervex è una web app per organizzare allenamento, alimentazione, progressi e comunicazione tra coach e atleti. È in fase beta: alcune funzioni possono cambiare, essere aggiunte o rimosse. Ti avvisiamo delle modifiche rilevanti dentro l'app.

3. Account e accesso

La registrazione è aperta a tutti i maggiorenni (18+). Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di quello che avviene con il tuo account. Un atleta può essere collegato a un solo coach per volta; il coach gestisce le scadenze dei propri atleti.

4. Abbonamenti e pagamenti

I piani sono annuali, a rinnovo automatico, pagati tramite Stripe. Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale clienti: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Per i coach, la fascia di prezzo dipende dal numero di atleti: nei primi 30 giorni l'AI non ha limiti; al giorno 30 la fascia viene calibrata sugli atleti attivi: se sei salito di fascia paghi una sola volta la differenza tra i due prezzi annuali; poi la fascia resta fissa per 6 mesi e un eventuale aumento successivo parte dal rinnovo annuale. La fascia non scende in automatico. In caso di dichiarazione palesemente falsa del numero di atleti, si applicano i conguagli alle tariffe standard.

Diritto di recesso (consumatori): puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Se hai chiesto l'attivazione immediata del servizio e poi recedi, ti addebitiamo l'importo proporzionale al periodo di cui hai usufruito. I crediti AI già utilizzati non sono rimborsabili.

5. Contenuti degli utenti

Schede, piani, note, messaggi e foto che carichi restano tuoi. Ci concedi una licenza limitata a conservarli e mostrarli solo per erogare il servizio. Sei responsabile di ciò che carichi: il coach carica foto di un atleta solo con il suo consenso.

6. Funzioni AI

Le schede: l'app legge prima il file senza AI e, se non ci riesce, un servizio AI (OpenAI) converte il testo. I piani alimentari si convertono solo con l'AI. Il risultato va sempre verificato da chi lo usa: non garantiamo che sia completo, corretto o adatto a una persona specifica. Le generazioni consumano crediti, inclusi nel piano o acquistati a parte.

7. Watermark

Il watermark aggiunge un testo in trasparenza alle foto progressi prima del caricamento. Aiuta a ridurre il riutilizzo non autorizzato, ma non garantisce una protezione totale.

8. Salute

Hypervex non è un servizio medico e non sostituisce medici, dietisti o nutrizionisti. Le stime del fabbisogno sono indicative. Prima di iniziare un programma di allenamento o modificare l'alimentazione, in presenza di patologie o dubbi, consulta un professionista abilitato.

9. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Hypervex non risponde di danni indiretti o derivanti da un uso del servizio non conforme a questi termini. Il servizio è fornito in beta, con l'impegno a mantenerlo funzionante ma senza garanzia di continuità assoluta.

10. Sospensione

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di uso improprio, violazione di questi termini o dichiarazioni false. Ti avvisiamo, salvo casi urgenti.

11. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro di residenza o domicilio. Per i rapporti con professionisti (coach) il foro competente è quello di Ancona.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini: hypervex.app@gmail.com.